Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Avril 2025

1. Identité de l’entreprise

Chevalière.shop est une boutique exploitée par :

INNOVALINK SAS

SASU au capital de 1 000 €

Siège social : 16 rue du Sauron, 25500 Morteau, France

SIRET : 931 782 130 00013

Directeur de publication : Johnny MICELI

Contact : contact@innovalink.fr

Hébergeur : Hostinger International Ltd.

2. Produits et nature de l’activité

Chevalière.shop propose des bijoux et accessoires inspirés des univers templiers, chrétiens et nordiques.

Les produits sont en stock et expédiés depuis la France.

Les photos et descriptions ont un caractère illustratif. Des différences légères peuvent exister selon les arrivages ou la présentation.

3. Commandes

Les commandes sont passées exclusivement sur le site Chevalière.shop.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés.

Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions.

4. Délais et livraison

Les produits sont préparés et expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination.

Un numéro de suivi est fourni lorsque cela est possible.

INNOVALINK SAS ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

5. Rétractation et retours

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à réception pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que :

– Le produit n’ait pas été porté ni utilisé

– Le produit soit retourné dans son emballage d’origine, en parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client.

Aucun retour ne sera accepté sans contact préalable. En cas de produit endommagé à la réception, le client doit signaler le problème dans un délai de 5 jours avec photos à l’appui.

6. Responsabilité

INNOVALINK SAS ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation des produits.

Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de la société seront compétents, sauf disposition légale contraire.

8. Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez écrire à :

📧 contact@innovalink.fr